En VERUM CONTROL nos dedicamos a realizar controles antidopaje con el objetivo de garantizar la integridad del deporte y promover un ambiente deportivo justo y seguro. Nos comprometemos a cumplir con los más altos estándares de calidad en la ejecución de nuestros servicios, y para ello establecemos la siguiente Política de Calidad.

Protección de la privacidad y la confidencialidad. Respetamos y protegemos la privacidad de los atletas y todas las partes involucradas en nuestros controles antidopaje. Nos comprometemos a manejar de manera confidencial toda la información recopilada durante el proceso, asegurando su almacenamiento seguro y acceso restringido únicamente a las personas autorizadas.

Ética y profesionalismo. Nuestro personal se adhiere a los más altos estándares éticos y profesionales en todas las etapas de los controles antidopaje. Actuamos de manera imparcial, objetiva y justa, respetando los derechos de los atletas y brindando un trato equitativo a todos. Cumplimos con los códigos de conducta y los lineamientos establecidos por las organizaciones y agencias antidopaje relevantes.

Mejora continua. Nos comprometemos a buscar constantemente la mejora de nuestros servicios y procesos relacionados con los controles antidopaje. Es nuestro objetivo lograr plena satisfacción de las partes interesadas proporcionándoles servicios acordes con las necesidades, expectativas y requisitos establecidos. Para ello realizamos evaluaciones periódicas de nuestro desempeño, establecemos indicadores de calidad y llevamos a cabo acciones correctivas y preventivas para garantizar la eficacia y eficiencia de nuestras operaciones.

Cumplimiento legal y normativo. Nos comprometemos a cumplir con todas las leyes, regulaciones y normativas aplicables a los controles antidopaje. Mantenemos una estrecha colaboración con las organizaciones y agencias antidopaje pertinentes, asegurándonos de cumplir con sus requisitos y lineamientos.

Formación y capacitación. Reconocemos la importancia de la formación y capacitación continua de nuestro personal para mantenerse actualizado en los avances científicos, tecnológicos y normativos relacionados con los controles antidopaje. Proporcionamos recursos y oportunidades de aprendizaje para mejorar los conocimientos y habilidades de nuestro equipo.

 

Esta Política de Calidad es revisada y actualizada periódicamente para garantizar su relevancia y adecuación a los cambios en el entorno y las necesidades de nuestros clientes. Es comunicada a todo nuestro personal y está disponible para las partes interesadas externas.

 

La alta dirección se compromete a difundir y promover esta Política de Calidad, así como a proporcionar los recursos necesarios para su implementación efectiva.

 

Firmado: Dirección VERUM CONTROL

06/10/2023